Planes de Grúa y Asistencia Vial ilimitada
¡Con RCV, Mecánica y mucho más!
Soluciones Tu Gruero, C.A. es un canal alternativo de R.C.V. aprobado por la SUDEASEG con el N° 17
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¡Deja de perder dinero si te accidentas!
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Grúas ilimitadas en menos de 35 minutos
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Acompañamiento en moto antes, durante y después de cada servicio
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Cambio de batería, neumático, recarga de gasolina y más
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Descuentos y financiamiento en nuestro taller mecánico
¿Cómo afiliarse a Tu Gruero?
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Preguntas frecuentes
¿Afilian carros motos y camiones?
Cualquier moto, carro o camioneta que cumpla con las siguientes condiciones:
- Vehículos desde el año 1960*.
- Peso menor a 10* toneladas.
- En pleno funcionamiento (no accidentados).
Vehículos entre año 2000-2005 tendrán un recargo de 20% sobre el monto publicado. Vehículos entre año 1960-1999 o blindados tendrán un recargo de 50% sobre el monto publicado.
Los vehículos pesados tienen un precio especial al publicado y varían de acuerdo a su capacidad de carga.
¿Cuánto dura el plan?
Todos nuestros planes son anuales. Pagas una vez y tienes el servicio garantizado por todo 1 año.
¿El precio es anual o mensual?
El precio del plan es anual. Solo pagas una vez en todo el año.
¿Puedo pagar el plan en cuotas?
Sí, puedes pagar tu plan por medio de Cashea con una inicial + 3 cuotas sin intereses.
¿Podría disfrutar de los beneficios del Plan a pesar de adquirirlo financiado?
¡Si! Todos los beneficios excepto la grúa se activan de inmediato.
¿Qué métodos de pagos aceptan?
Aceptamos pagos en:
Pago móvil.
Tarjetas de débito/crédito internacionales.
Zelle.
Paypal.
Divisas en efectivo.
Criptomonedas.
¿Cuáles documentos debo tener para afiliarme?
Solo debes tener una foto de:
- Cédula de identidad.
- Licencia de conducir.
- Carnet de circulación*.
¿Cuáles son los tiempos de activación de los servicios?
Todos los servicios (menos grúa) están disponibles inmediatamente a partir de la fecha de la afiliación.
El servicio de grúa está disponible después de quince (15) días continuos a partir de la fecha de la afiliación o activación de la tarjeta adquirida.
¿Cuánto cuesta el Km adicional?
El costo del Km adicional depende de: la hora, el vehículo, el origen y el destino. Usualmente, el costo puede variar de 2$ a 4$ por Km para vehículos livianos (Puede ser menor o mayor).
¿Venden certificado médico? ¿A qué precio y dónde?
Sí. Ofrecemos Certificado Médico de 2da, 3era 4ta y 5ta, tiene un precio de $15 y 5 años de vigencia. Consíguelo en nuestro punto de venta:
- Stand de ventas en el C.C.C.T, nivel C1
¿Cuál es el horario de atención de los servicios?
- Servicio de Grúa y Seguimiento en viaje: 24/7 a nivel nacional.
- Servicios de Asistencia Vial (batería, caucho, gasolina y acompañamiento): Caracas 24/7. Guarenas, Guatire, Valencia de Lunes a Domingo de 8am a 10pm. Altos Mirandinos, Barquisimeto, Maracay, Puerto La Cruz y Maracaibo de Lunes a Viernes de 08:00am a 05:00pm.
- Servicio de Mecánica a Domicilio: Lunes a Domingo de 08:00am a 06:00pm en el Área Metropolitana de Caracas.
- Servicio de Búsqueda de Repuestos: Lunes a Viernes de 08:00am a 05:00pm a nivel nacional.
- Chequeos Mecánicos: Lunes a Domingo en nuestro taller mecánico ubicado en el Centro San Ignacio, Caracas.
- Tráiler Sambil Valencia: Lunes a sábado 10:00 am a 9:00 pm
Domingo: 12m a 8:00 pm - Tráiler Sambil Maracaibo: Lunes a sábado 10:00 am a 7:00 pm
Domingo: 12m a 7:00 pm - Tráiler Aviadores Maracay: Lunes a domingo 09:00 am a 06:00 pm
- Taller San Ignacio: Lunes a sábado 8:30 am a 5:30 pm
- Punto C.C.C.T: Lunes a sábado 10:00 am a 8:00 pm
Domingo: 12m a 6:00 pm - Tráiler La Cascada Carrizal: C.C. La Cascada, justo en la entrada del estacionamiento sentido Carrizal (al lado del C.C. Don Pedro). Lunes a domingo 10:00 am a 07:00 pm
- Punto C.C. Líder: En el sótano 1, al lado de la taquilla principal. Frente a Nitro Speed
Lunes a sábado 10:00 am a 7:00 pm
Domingo: 12m a 6:00 pm - E/S Tazón, específicamente en la segunda estación de servicio saliendo de Caracas.
Martes a sábado 09:00 am a 06:00 pm - E/S Terrazas de Club Hípico, en la esquina de Terras Plaza
Martes a sábado 09:00 am a 06:00 pm
Nuestros clientes te dicen por qué nos prefieren
+10.000 Calificaciones
Servicio recomendado al 100%, me he accidentado creo 4 veces en 2 años con el servicio y son excelentes la atención es casi inmediata y los chicos super diligentes. Me encanta, ya me toca renovar mi 3 año.
Rebeca Gonzalez
La atención telefónica fue eficiente y rápida, el tiempo de espera por la grúa fue la que indicó la operadora de 30 minutos. El servicio de la grúa eficiente y rápido. El servicio funcionó excelente.
Domenico Di Natale
Excelente servicio! Tiempo de espera de la grúa apenas 25min, y eso que era domingo. Muy amables, desde la persona que me atendió la llamada Verónica, hasta Pablo el chófer de la grúa. Gracias.
Soy cliente y el otro día tuve que utilizarlo por primera vez. Fue increíble el buen servicio, la excelente atención en todo momento y su profesionalidad. Recomendable 100 x 100. 👍👍
Muchas gracias a Tu Gruero por la atención, ya estoy en mi casa con mi hijo sanos y salvos. Muchas gracias al Sr. Jesús Marín, excelente atención, muy recomendado, bendiciones y sigan así!
Excelente servicio! Tiempo de espera de la grúa apenas 25min, y eso que era domingo. Muy amables, desde la persona que me atendió la llamada Verónica, hasta Pablo el chófer de la grúa. Gracias.
Soy cliente y el otro día tuve que utilizarlo por primera vez. Fue increíble el buen servicio, la excelente atención en todo momento y su profesionalidad. Recomendable 100 x 100. 👍👍
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