¡Al fin! Tu verdadero

Taller de Confianza

Conoce minuto a minuto

que ocurre con tu vehículo.

Conoce minuto a minuto

qué ocurre con tu vehículo.

Lunes a Viernes:

08:30 AM a 10:00 PM

Sábados:

08:30 AM a 10:00 PM

Centro San Ignacio, Sótano 1, La Castellana, Caracas.

Reproducir vídeo

En TuGruero queremos ser la solución a

todos tus problemas.

Pensamos en ti y ahora no solo te asistimos en la vía, también abrimos las puertas

Pensamos en ti y ahora no solo te asistimos en la vía, también abrimos las puertas de nuestro Taller Mecánico, donde te ofrecemos  el mejor diagnóstico, reparación

de nuestro Taller Mecánico, donde te ofrecemos  el mejor diagnóstico, reparación

y seguimiento  personalizado, con la mejor relación calidad – precio del mercado.

Repara tu

tu vehículo

con financiamiento

Ahora puedes mantener tu vehículo al día

sin afectar tu bolsillo y sin intereses gracias

a nuestros planes de financiamiento.

Beneficios

Además de un excelente servicio, te traemos facilidades

para que mantengas tu vehículo al día.

¿Qué tipos de

servicios prestamos?

Entonación | Lubricación | Frenos | Suspención

Sistema de Refrigeración | Diagnóstico Especializado

Tren Delantero | Kit de Tiempo | Iluminación | Alternadores

Arranque | Lavado y Aspirado

Preguntas frecuentes

calendar-2@2x-1.png

¿Cuánto dura el plan?

Todos nuestros planes son anuales. Pagas una vez y tienes el servicio garantizado por todo 1 año.

money-2@2x-1.png

¿El precio es anual o mensual?

El precio de los planes es anual. Solo pagas una vez en todo el año.

¿Puedo pagar el plan en cuotas?

Sí, puedes pagar tu plan por medio de Cashea con una inicial + 3 cuotas sin intereses.

¿Podría disfrutar de los beneficios del Plan a pesar de adquirirlo financiado?

¡Si! todos los beneficios excepto la grúa se activan de inmediato.

car-2@2x-1.png

¿Qué vehículos pueden afiliarse?

Cualquier moto, carro o camioneta que cumpla con las siguientes condiciones:​

  • Vehículos desde el año 1970*​.
  • Peso menor a 10 toneladas**​.
  • En pleno funcionamiento (no accidentados).​

- Vehículos entre año 2000-2005 tendrán un recargo de 20% sobre el monto publicado. Vehículos entre año 1990-1999 o blindados tendrán un recargo de 50% sobre el monto publicado. Vehículos entre año 1970-1980 disponen del Plan Retro.
- * Los vehículos pesados tienen un precio especial al publicado y varían de acuerdo a su capacidad de carga.

Que-metodos-de-pago@2x-1.png

¿Qué métodos de pagos aceptan?

Aceptamos pagos en:

  • Pago móvil.
  • Tarjetas de débito/crédito internacionales.
  • Zelle.
  • Paypal.
  • Divisas en efectivo.
  • Criptomonedas.

Documentos-necesarios@2x-1.png

¿Cuáles documentos debo tener para afiliarme?

Solo debes tener una foto de:​

  • Cédula de identidad​.
  • Licencia de conducir.​
  • Título de propiedad*.​

*No es indispensable ser titular del vehículo para afiliarte. En ausencia del título de propiedad, puede utilizar: documento compra/venta o certificado de origen.

Cuales-son-los-tiempos-de-activacion-de-los-servicios@2x-1.png

¿Cuáles son los tiempos de activación de los servicios?

  • Todos los servicios (menos grúa) están disponibles inmediatamente a partir de la fecha de la afiliación.
  • El servicio de grúa está disponible después de veinte (20) días continuos a partir de la fecha de la afiliación o activación de la tarjeta adquirida.

Km-adicional@2x-1.png

¿Cuánto cuesta el Km adicional?

El costo del Km adicional depende de: la hora, el vehículo, el origen y el destino. Usualmente, el costo puede variar de 2$ a 4$ por km (puede ser menor o mayor).

Horarios@2x-1.png

¿Cuál es el horario de atención de los servicios?

  • Servicio de Grúa y Seguimiento en viaje: 24/7 a nivel nacional.
  • Servicios de Asistencia en moto (batería, caucho, gasolina y acompañamiento): 24/7 en el Área Metropolitana de Caracas, lunes a viernes de 8am a 5pm en Guarenas, Guatire, Altos Mirandinos, Valencia, Maracay, Barquisimeto y Puerto la Cruz.
  • Servicio de Mecánica a Domicilio: lunes a domingo de 8am a 6pm en el Área Metropolitana de Caracas.​
  • Servicio de Búsqueda de repuestos: Lunes a Viernes de 8am a 5pm a nivel nacional​.
  • Chequeos Mecánicos:Llunes a Domingo en nuestro taller mecánico ubicado en el Centro San Ignacio, Caracas.

faq cm-01-01

¿Venden certificado médico? ¿A qué precio y en dónde adquirirlo?

¡Sí! Ofrecemos Certificado Médico de 2da, 3era 4ta y 5ta, tiene un precio de $8 y 5 años de validez. Consíguelo en nuestros puntos de venta:
 - Stand de ventas en el C.C.C.T
- Oficina comercial Edif. Quorum, Los Ruices.

Taller Mecánico

¡Te esperamos!

Lunes a Viernes:

08:30 AM a 10:00 PM

Sábados:

09:00 AM a 06:00 PM

Centro San Ignacio, Sótano 1, La castellana, Caracas.